България
Със заповед: КЗП забрани на мобилните оператори да вдигат цените на услугите си
Завишаването на цените от мобилните оператори без съгласието на клиентите е нелоялна търговска практика и се забранява със заповед на председателя на Комисията за защита на потребителите Мария Филипова, съобщиха от Комисията, цитирани от БНР.
След извършени проверки е установено, че два от мобилните оператори са променили условията на действащи договори, включително увеличаване на месечните такси, без да са постигнали писмено споразумение с потребителите.
Сега всички оператори, нарушили закона, са задължени незабавно да прекратят прилагането на едностранните промени в договорите.
Комисията за защита на потребителите ще наложи съответните имуществени санкции на операторите. Предвидената в закона санкция е в размер до 50 000 лева за всяка прилагана нелоялна търговска практика.
Източник:
